Käyttöehdot – Rapid Casino
Aloita pelaaminenOlemme itsenäinen tietoportaali, joka kuvaa Rapid Casinon käyttöehtoja ja pelisääntöjä. Emme ole kasinon ylläpitäjä, emme käsittele maksuja emmekä pääse käsiksi pelitileihin. Kaikki tiliin, talletuksiin tai nostoihin liittyvät asiat hoidetaan suoraan operaattorin asiakaspalvelun kanssa.
Rapid Casinon ylläpitäjä ja lisenssi
Rapid Casinoa ylläpitää BP Group Ltd., maltalainen yhtiö, jonka rekisterinumero on C52434. Yhtiön rekisteröity osoite on The Ferries Business Centre, 9 Guze Fava Street, Sliema SLM1632, Malta.
Operaattori toimii Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämällä lisenssillä, numero MGA/B2C/203/2011. Lisenssi myönnettiin 1. elokuuta 2018, ja se kattaa Type 1 -pelipalvelut. Malta Gaming Authority valvoo toimintaa Maltan lainsäädännön mukaisesti.
Tilin avaaminen ja kelpoisuus Rapid Casinolle
Rekisteröityminen edellyttää täysi-ikäisyyttä. Operaattori vahvistaa pelaajien iän ja henkilöllisyyden osana asiakastuntemismenettelyä. Käyttöehdot mainitsevat, että jotkin maat eivät voi rekisteröityä alustalle, mutta ehtodokumentti ei julkaise suljettua luetteloa rajoitetuista lainkäyttöalueista.
Yksi henkilö saa avata yhden tilin. Usean tilin avaaminen samalla operaattorilla rikkoo ehtoja ja voi johtaa tilien sulkemiseen.
Talletukset ja maksutavat Rapid Casinolla
Rapid Casino hyväksyy talletukset seuraavilla maksutavoilla: MasterCard, Visa, Skrill, Neteller, Trustly ja Interac. Talletukset hyvitetään tilille välittömästi.
Operaattori ei julkaise kiinteitä vähimmäis- tai enimmäistalletusmääriä käyttöehdoissaan. Ehdot toteavat, että talletusrajat riippuvat pelaajan sijainnista ja valitusta maksutavasta, mutta tarkkoja lukuja ei anneta.
Kotiutukset ja käsittelyajat Rapid Casinolla
Nostopyynnön käsittely kestää enintään 72 tuntia. Tämä aika on pelkästään operaattorin sisäinen käsittelyaika; maksupalvelun oma toimitusaika tulee tämän päälle.
Käyttöehdot eivät julkaise vähimmäis- tai enimmäisnostomääriä. Ehdoissa mainitaan, että molemmat rajat ovat olemassa, mutta lukuja ei kerrota.
Suuret voitot maksetaan erissä
Jos pelaaja voittaa "suuren voiton", Rapid Casino maksaa sen erissä eikä kertamaksuna. Ehdot eivät määrittele, mikä summa lasketaan suureksi voitoksi eivätkä kerro maksuerien aikataulua tai määrää.
Bonukset ja kampanjaehdot Rapid Casinolla
Rapid Casino tarjoaa tervetulobonuksen, päivittäisen cashbackin, viikoittaisia turnauksia, prize drop -kampanjoita ja ilmaiskierrosnippuja. Jokainen tarjous noudattaa omia ehtojaan.
Muhkee-sivuston kautta tuleville suomalaispelaajille tervetulotarjous on 20 × 1 € Mega-kierrosta pelissä The Dog House Megaways 1000. Tarjous edellyttää 50 € vähimmäistalletusta ja promokoodi ALKU. Kierrätysvaatimusta, voimassaoloaikaa tai enimmäisnostosummaa ei julkaista.
Bonusten käyttöehdot määrittelevät, millä peleillä tarjous voidaan käyttää, mitkä pelityypit laskevat kierrätykseen ja milloin bonus raukeaa. Nämä ehdot löytyvät operaattorin omilta kampanjasivuilta, ja ne voivat vaihdella tarjouksittain.
Rapid Casinon pelivalikoima ja pelisäännöt
Operaattori tarjoaa videokolikkopelejä, jackpot-pelejä, pöytäpelejä (Poker, Blackjack, Baccarat) sekä live-kasinon. Pelivalikoimassa on satoja teemoitettuja kolikkopelejä.
Pelintarjoajiin kuuluvat Yggdrasil, NetEnt, Microgaming ja Play n' Go. Live-kasino perustuu Evolution Gamingin ja Pragmatic Playn alustoihin. Muhkee-aulassa näkyy 21 pelintarjoajaa, mukaan lukien Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, ELK Studios ja Quickspin.
Käyttöehdot velvoittavat pelaajaa noudattamaan kunkin pelin omia sääntöjä ja panostusrajoja. Operaattori voi mitätöidä vedot tai voitot, jos peliä on pelattu ehtojen vastaisesti.
Vastuullinen pelaaminen Rapid Casinolla
Rapid Casino tarjoaa talletusrajoja, aikarajoja ja jäähdyttelyjaksoja. Operaattori linkittää ulkopuolisiin järjestöihin, jotka auttavat peliongelmissa.
Suomessa apua tarjoaa Peluuri, jonka auttava puhelin 0800 100 101 on maksuton ja nimetön, avoinna ma–pe klo 12–18. Peliongelmaan voi hakea apua myös kahdeksan viikon Peli poikki -ohjelmasta Peluurin kautta.
Akuutissa kriisitilanteessa on yhteydessä Mieli ry:n kriisipuhelimeen numeroon 09 2525 0111, joka on auki ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsiksi, englanniksi ja arabiaksi.
Pelaaja voi sulkea tilinsä ottamalla yhteyttä operaattorin asiakaspalveluun tai käyttämällä tilin omia vastuullisen pelaamisen asetuksia. Itsesulku on pelaajan oma päätös, ja se voidaan asettaa määräajaksi tai pysyväksi.
Henkilötietojen käsittely ja tietosuoja
BP Group Ltd. käsittelee pelaajien henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Maltan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Henkilötietoja käytetään tilin ylläpitoon, maksujen käsittelyyn, asiakastuntemisvelvoitteen täyttämiseen sekä markkinointiviestintään, kun pelaaja on antanut suostumuksensa.
Pelaajalla on oikeus tarkastella omia tietojaan, pyytää niiden oikaisua tai poistamista sekä rajoittaa käsittelyä. Tietosuojaan liittyvät pyynnöt osoitetaan operaattorin asiakaspalveluun. Valvontaviranomainen Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
Tilin sulkeminen ja varojen nosto
Pelaaja voi sulkea tilinsä milloin tahansa ottamalla yhteyttä Rapid Casinon asiakaspalveluun. Ennen tilin lopullista sulkemista kaikki jäljellä olevat varat on nostettava. Operaattori ei palauta varoja, jotka on menetetty bonusehtojen tai käyttöehtojen rikkomisen seurauksena.
Jos tili on ollut käyttämättömänä pitkään, operaattori voi veloittaa passiivisuusmaksun tai sulkea tilin. Ehdot eivät määrittele passiivisuusajan pituutta tai maksun suuruutta.
Riitojen ratkaisu ja sovellettava laki
Rapid Casinon käyttöehtoja tulkitaan Maltan lainsäädännön mukaan. Riitatapauksessa pelaaja ottaa ensin yhteyttä operaattorin asiakaspalveluun. Jos riitaa ei saada ratkaistua, asia voidaan viedä Malta Gaming Authorityn käsiteltäväksi.
Pelaajalla on myös oikeus kääntyä Maltan riippumattomien riitojenratkaisuelinten puoleen. Näiden yhteystiedot löytyvät MGA:n verkkosivuilta.
Ehtojen muutokset
Operaattori pidättää oikeuden muuttaa käyttöehtojaan milloin tahansa. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivuilla, ja jatkamalla palvelun käyttöä pelaaja hyväksyy päivitetyt ehdot. Merkittävistä muutoksista voidaan ilmoittaa erikseen sähköpostitse tai tilille kirjautuessa.
Suosittelemme lukemaan käyttöehdot säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla operaattorin vaatimuksista ja vastuistasi pelaajana.
Tämä sivusto on luonteeltaan tiedottava ja markkinoinnillinen. Emme ylläpidä kasinoa, emme ota vastaan vetoja emmekä järjestä rahapelejä. Sisältö on tarkoitettu vain 18+ -käyttäjille. Jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta, soita Peluurin auttavaan puhelimeen numeroon 0800 100 101.